一千三百多年前,唐朝半俗半僧的詩人賈島,曾寫下「劍客」一詩,「十年磨一劍,霜刃未曾試,今日把示君,誰有不平事?」說的是劍客在使劍出鞘前,先花了十年的時間,只為精心磨造出一把好劍,而此劍刃白如霜,閃爍著寒光,正是一把鋒利無比、卻還沒有試過鋒芒的寶劍。把示與人,為的是盡寶劍之責,除去天下不平事。 而鉅亨網正是這一把磨了十年,初露鋒芒的長劍,正準備橫空出世,一展我們「提升全球華人金融競爭力與經濟地位」的企業使命。

  • 感恩使我們累積更強的前進動力

在回顧過往十年的磨劍經歷,及展望未來十年揮劍抱負之前,我要先感謝上帝的眷顧,僅管我們犯了很多錯誤,卻還一直給我們存活的機會;我也要感恩公司同仁的奉獻與熱情,以及百萬網友對我們持續的支持,以及所有客戶、合作伙伴與股東們的一路信賴與照顧。想說的話太多,就用一句感恩,化作我們義無反顧繼續向前的動力。

  • 擠進第一波3%搶灘成功之列

話說1999年,是Google,百度,阿里巴巴創立的一年,Nasdaq指數正邁向5000點的歷史高峰,第一波網路熱潮正熱;當年鉅亨網也在台灣多家上市公司,創投等資金支持下創立,勉強趕上第一波網路熱的末班車。到了2000年4月初網路泡沬爆破,美股Nasdaq指數一年內跌了70%,資本市場完全關閉,接下來網路公司展開一場搶灘戰,結果全球97%以上無法成功登陸而消失。

記得1999年底公司成立之始,我與另一位Founder(創辦人)張建中Jeff Chang,他是我高中,大學的同學和摯友,當年我們閉關三天只作一件事,就是要定下公司的使命:「提供平民化、中文化全球商情資訊與服務,以提升華人金融競爭力與經濟地位。」此事讓我印象深刻,事後亦証明每當各項決策偏離公司使命時,最後都白忙一場。

  • 網路絕對是財經資訊最佳平台與媒體

當年,我們認知到網路將是個百年產業,它會有一波又一波的革命,從WEB1.0,2.0一直演化下去,對於財經資訊而言,它需要即時,儲存龐大資料與互動的界面,金融市場商品報價,線圖,下單等,網路絕對是表現財經資訊最佳的平台與媒體,值得專注並堅持下去,鉅亨網若能在華人世界取得一席之地,也會有機會像華爾街日報,路透社一樣,成為一個百年以上的品牌。 不過,在我們募到相當一筆資金後的一開始,立即就犯了第一個錯誤「未了解條件限制而盲目擴充。」當年網路公司的模式是搶著去Nasdaq掛牌,先募一大筆資金再說,但由於鉅亨網成立時已近泡沬尾聲,在2000年4月之後未能體認到大環境已變,仍積極擴充,一度我們兩岸三地員工人數超過五百人。

台北公司設立之初位在大安捷運站七樓與八樓,面積近千坪,員工超過三百人,當時還被某雜誌批評辦公室內還設有電扶梯,過於浪費,雖然這是該大樓原始設計,非後來加裝,但房租支出的確相當可觀。

不止如此,為了營造一個華人財經網站概念,2000年我們也在香港設立了公司,辦公室則租在赫赫有名的皇后大道九號Queen’s Central No.9,租金更可說是當時之最;同年,我們也在上海設立了公司,位在靜安區招商局廣場大樓,也是租了一整層,員工超過百餘人。

  • 從錯誤中建立網路免費的核心文化

在這種環境限制(資本市場關閉,上網基礎建設不足,電腦設備貴而效能低),財務限制與人才限制(網路產業才剛開始)下,持續的擴充的確後來讓我們後來吃足了苦頭,2002年之後不得不作調整,但也因此讓我們失去了在大陸發展的先機。

第二個錯誤是牴觸了網路的免費核心文化,一度將鉅亨網新聞改為收費,結果造成很多會員流失,雖然最後只實施了一年就放棄,但至今仍有不少網友還以為鉅亨網內容要收費而不再回頭。

對於一個新媒體而言,在沒有累積到足夠的發行量或影響力之前,是無法產生明顯廣告效益的。也因此,前面幾年我們在持續提供免費資訊卻又無法創造足夠廣告收入情況下,曾不斷嚐試各種其他的模式,包括嚐試作網路購物,遊戲,甚至還賣過樂透……種種這些嚐試出發點是為了增加收入以求存活,但最後仍印証了偏離使命不但沒效果,還不知覺中耽誤了財經資訊深耕的速度。

  • 十年磨一劍,出鞘現鋒芒

十年來歷經的意氣風發,低首沈潛,生聚教訓再出發,只為了十年磨一劍,我們已經為長劍出鞘,橫空出世,做好了準備。

走過第一個十年,多少次深夜捫心自問帶領我們走下去的最基本信念是什麼? 我想答案是「網路是財經資訊最佳的平台與媒體」,再加上金融市場網路交易比重日增,既然這是未來,而我們何其有幸能恭逢其盛,半途放棄豈不斷送歷史給予的機會。

然而,我堅信上天對所有的事必有安排,不會讓一件事白白地發生,包括所有經歷的錯誤和低潮,十年生聚,正讓鉅亨網凝聚了更多的經驗和力量,為未來的成長作準備。

經過這些年不斷嘗試錯誤後,近年我們集中資源深耕鉅亨網的全球金融資訊,終於逐漸獲致一些績效,隨著流量的成長,廣告效益提升,已能初步立足並堅定我們的發展方向;尤其台灣的網路產業環境為一家獨大且其有美國資本市場的支持,「聚焦」是其他網站生存發展唯一途徑。

  • 下一個十年發展 深耕垂直型網路為主軸

展望第二個十年,垂直型網站可望興起,鉅亨網將以深耕「全球金融資訊」&「個人化服務」為發展主軸,我們計畫以先進的網路技術,結合互動功能,滿足兩岸網友投資理財上的所有大小事。我們將繼續朝著當年雄心要作「網路上的路透社、彭博社」前進,很快將推出全球外匯,債券,期貨等完整即時報價之外,並陸續提供全球各主要國家股市報價與資訊,而且「完全免費」。

簡單來說,鉅亨網就是要將路透社、彭博社昂貴有價值的全球金融資訊中文化後放上網,免費供網民使用,再花個十年、二十年都將堅持下去。

同時,科技浪潮的革命又在眼前,面對下一波科技大浪「三網合一」的大未來,「移動上網」又將是一個兵家必爭的新局面;這是一個新平台,每跨一個新平台,都是讓人興奮與期待的,這個新的機會,又讓很多創業者能大展身手,鉅亨網自也不會缺席;這也正是微軟創辦人Bill Gates在1995年針對Internet願景所提出”Internet is everywhere”境界的實現。

聖經箴言有一段所羅門王的話:「敗壞之先,人心驕傲;尊榮之前,必有謙卑。」鉅亨網未來的發展會以此話為箴言;尊榮並非我們所追求的,只希望我們累積十年所建立的全球金融資訊專業團隊能發揮專長,聚焦公司的使命「提供平民化、中文化全球商情資訊與服務,以提升華人金融競爭力與經濟地位。」以期對華人社會有所貢獻。