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常見問題

Q1:課程/網頁畫面無法順利彈跳出來,怎麼辦(廣告攔截軟體設定)?

Ans:若無法順利看到彈跳出的視窗,應為遭到廣告攔截軟體(例如:Google、Yahoo 、MSN...等工具列)影響所導致的現象,建議學員設定廣告攔截軟體允許彈出式視窗顯示,或者直接移除。

Q2:Internet Explorer 最佳化設定?

Ans:若學員於上課期間有發生任何異常問題,建議請將所有網頁關閉,僅留存一個網頁,執行Internet Explorer 最佳化設定也許有助於排除問題。將Internet Explorer各項設定最佳化完成之後,請關閉原網頁再重新開啟一個網頁進行上課。

Q3:以上問題無法解決您的問題?

Ans:若以上問題還是無法為您解決問題,請將系統畫面卡圖給鉅亨數位學院客服。卡圖的步驟如:電腦鍵盤上有個Print Scr Sys Rq鈕貼入Word檔,並說明問題,請mail至鉅亨數位學院客服

課程類別

開課日期

開課單位

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