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2021/12/4 下午 01:41:41
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鉅亨網除了專業、迅速,還要為消費者量身訂做

文/陳嬿文

刁洪智:掌控數位內容才是最後贏家
網路媒體繼續生存的理由是什麼?在網路業即將邁入成熟期之際,該如何統籌無界的網路資訊,並開創多種販售「數位內容」的獲利模式?此時,「編輯」就成了一門很大的學問。

網路媒體「明日報」的倒閉,掀起「數位內容有價化」的熱烈討論,也讓仍然繼續奮戰中的網路媒體或內容提供者(content provider)燃起了一線生機。

美國的「華爾街日報」、「紐約時報」已經開始線上收費,日本的DoCoMo網站從一開始就採用收費機制,奠定了堅實的生存基礎;而明日報所屬公司「普司特」,也痛定思痛,準備轉型成「數位內容提供者」,再戰網路市場。

賦予數位內容新的價值
眾所周知,網路本身即有媒體的功能,是傳播工具的一種;實體世界中的報紙、雜誌、電視、廣播存在已久,使用率和普及率都高的情形下,收取「廣告費」自然可以保障其生存的空間。

網路媒體則不然,取決於台灣個人PC的普及率和網路使用率,在影響力有限的情況下,廣告量自然也有限。
純網路媒體要模仿實體龐大的經營模式,無疑是螳臂擋車,絕對敵不過歷史悠久、廣告收入豐厚的平面媒體和電視廣播媒體。

然而,新興的網路內容提供者並不氣餒,仍積極開發「資訊」在網路傳輸上的優勢,力圖為「數位內容」賦予新的價值。

鉅亨網執行長刁洪智指出,所謂的「數位內容」,就是可以利用網路傳輸的任何新聞、資訊、分析報告或專欄文章、生活資訊台、休閒娛樂、PDA、手機、以及聲訊台互動電視(web on TV)、資訊家電等都是數位內容可應用的媒介。

入口網站如雅虎、新浪網等,皆瞄準WAP及3G的發展,企圖開創B2B的獲利模式。

網路家庭則看好手機現有的強大付費機制,普司特作為數位內容提供者,將以小眾媒體的方式呈現,以手機平台與e-paper傳送並收取費用。

網路資訊傳遞人性化
另一類非經營入口網的「網路內容提供者」,如經營財經新聞的「鉅亨網」及「銀河網路集團」,對數位內容的製作與加值,則另有一番看法。

鉅亨網長期以來為多家通訊業者提供語音、短訊、圖形與鈴聲下載等加值服務,近來並為即將推出PHS的大眾電信各種加值服務,如休閒、下載、占卜、遊戲、漫畫等各類頻道。

還有為華航量身訂做的座艙中文語音頻道,即將登場的固網業者,也是密切的合作夥伴,顯示鉅亨網除了既有的專業財經資訊外,提供各平台的數位生活資訊,更是未來競爭的一大利器。

刁洪智認為,網路的出現,代表媒體存在可以有不同的形式,有價值的數位內容可以和任何產業連結,包括旅遊航空業、電信業、證券業....等。

他更表示,手機還不是最好的介面,未來的「互動電視」是網路發展到極致的結果,網路資訊傳遞將更有效率、更人性化。

「網路媒體經營品牌很重要,但還要有自行生產、編輯、整理內容的能力,能為不同的數位平台提供不同的內容服務,才是最後的贏家。」他說。

鉅亨網一開始鎖定在網路平台上處理全球商情、財經資訊、未來要做全方位的商業新聞內容提供者外,還要跨足各類生活資訊及電子商務的整合。

刁洪智表示,網站內容除了專業、迅速之外,還要能為所有消費者量身訂做,才是數位內容的價值所在;媒體出身的他不畏流言,欲挑戰網路媒體成功模式的企圖心強烈。

「編輯」是一門大學問
當網路內容提供者因為找到販售「數位內容」的可行性感到雀躍時,心中卻仍然忐忑,不知一旦採用了收費機制,還會有人願意上網嗎?而收費標準又該怎麼評估,才是消費者可接受的範圍,在在考驗經營者。

一位傳播學者曾說,月刊可以流傳二、三個月,週刊可以流傳一、二個星期,期刊人們會想辦法裝訂成書,但報紙只有二天的流動生命,之後就是「無價值」的紙。不同類型的資訊,對消費者而言,有不同的金錢代價。
網路亦然,如果網路同時擁有所有平面媒體的優點,「編輯」就成了一門很大的學問。

什麼是即時的、免費的,什麼是收費低廉的、又可以長期保存的,什麼又是高收費、高機密的內容,在在考驗一個網路媒體的實力。

但果一份報紙的售價是15元,相信可以分段出售的數位內容數費應該會更低廉。專門處理數位內容加密的優碩資訊總經理楊大廣表示,但是,內容的品質相對來說更為重要。

「為了普及網路資訊的使用,降低收費當然是一種方式,但你提供的內容到底有多少價值?免費內容與收費內容的比例該是多少,才不會影響品牌忠誠度及上網人次?」

楊大廣認為,法律相關文件與財經資訊如股市分析、財報等數位內容,會是收費內容中較為人接受的部份。

這一波網路景氣亮起紅燈,敲醒了網路業者天馬行空飛翔的好夢,也鼓舞了一直默默耕耘,以製告業、服務業精神思考網路事業的網路工作者。

刁洪智表示,這個產業仍然會繼續向前走,只是它和實體世界的運作沒什麼不同。不論是媒體,還是任何一種形式的內容提供者,清楚的定位、獨特的內容、靈活的連結,才是繼續生存的理由。




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