蘇寧雲商(002024)

產業分類:批發和零售業 零售業

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今開0最低0
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蘇寧云商(002024)2014年年度報告經營評述
【2014年年報】
    2014 年,宏觀經濟增速放緩、消費市場整體偏弱、渠道競爭加劇、消費熱點缺乏,零售行業景氣度維持低迷,從中華全國商業信息中心統計數據顯示來看,2014 年全國百家重點大型零售企業零售額同比僅增長0.4%,其中家用電器類商品零售額同比下降 1.6%。與此同時,互聯網零售仍保持較高增速,根據艾瑞咨詢統計數據顯示,2014 年中國網絡購物市場交易規模達到 2.8 萬億,同比增長 48.7%。面對行業挑戰,傳統零售行業紛紛加快轉型,通過自建或者合作方式培育線上市場,布局全渠道,將線下在網點布局、深度體驗以及供應鏈管理方面的優勢與線上在流量獲取、數據處理以及支付便捷等方面的優勢相結合,形成企業新的競爭能力。O2O 模式已成為傳統零售行業轉型升級,實現企業新成長的必由之路。 
    作為行業轉型升級的先行者,蘇寧于 2013 年明確了“一體兩翼”的互聯網零售發展路徑。2014年蘇寧圍繞“三效法則”,在全渠道運營體系的融合、商品供應鏈體系的變革、物流與 IT平臺的升級以及企業創新機制建設與管理體系簡化等方面,進行了一系列深刻變革,推進O2O 轉型升級各項工作的落地實踐。 全渠道及全場景建設上,通過門店端、PC 端、移動端、TV 端的全覆蓋,滿足消費者隨時隨地想購就購的需求,同時積極探索三四級市場服務站、本地化營銷、校園拓展等新興渠道建設,構建蘇寧 O2O 渠道體系; 全品類經營上,明確“鞏固家電、凸顯 3C、培育母嬰超市”的全品類發展戰略,商品豐富度不斷提升,開放平臺商戶、類目全面拓展,蘇寧全品類經營的形象逐步凸顯; 服務能力建設上,物流方面,成立獨立公司化運作,不斷完善網絡布局,堅持體驗為王,積極探索社會化運營;金融方面,以易付寶為基礎加快理財、信貸等金融產品體系完善,為用戶提供優質金融方案,以供應鏈與開放平臺為依托,加快供應鏈金融業務發展,為供應商、商戶提供增值服務。 內部管理上,組織進一步扁平化,加大事業部、大區的授權;設立創新基金,全力支持團隊微創新,激勵員工自上而下推動公司變革的動力。 通過 2014 年的努力,公司上下對互聯網的轉型實現了思想上的高度統一,對于商品供應模式變革、用戶經營和服務體驗都有了更加清晰的認識,線上線下、前臺后臺每個環節都在互聯網化,O2O 執行已經進入到由點及面,由個案到全局的體系化執行階段,公司轉型由彎道進入了直道。 
    主營業務構成情況 
       1、報告期內公司主營業務范圍為:家用電器及消費類電子產品的銷售和服務,未發生 變更。 
       2、報告期內公司主營業務收入、主營業務利潤的構成情況       (單位:千元) 
       A、主營業務分行業、產品情況表: 
                                               主營業務   主營業務   主營業務 
                                    主營業務 
             主營業務    主營業務              收入比上   成本比上   毛利率比 
  分行業                             毛利率 
               收入        成本                年同期增   年同期增   上年同期 
                                      (%) 
                                               減(%)   減(%)     增減 
零售業(注)  107,259,688 91,907,828   14.31%      3.21%     3.30%     -0.08% 
   注:報告期內,公司從關聯方蘇寧置業集團有限公司及子公司、蘇寧電器集團有限公司及子公司取得銷售商品、提供安維服務、招商代理服務,合計實現主營業務收入5,466.20 萬元。 
                                                             主營業務 主營業務 
                                          主營業 主營業務收 
                                                             成本比上 毛利率比 
    分產品      主營業務收入 主營業務成本 務毛利 入比上年同 
                                                             年同期增 上年同期 
                                           率    期增減(%) 
                                                             減(%) 增減(%) 
彩電、音像、碟機  21,296,097  17,510,910  17.77%     -3.26%    -4.26%    0.86% 
冰箱、洗衣機      19,244,403  15,783,903  17.98%      8.05%     7.70%    0.26% 
通訊產品          17,876,998  16,230,289   9.21%      2.61%     3.40%   -0.70% 
數碼及 IT產品     17,592,916  16,657,833   5.32%     -2.51%    -0.55%   -1.86% 
小家電產品(注)  17,284,854  14,088,997  18.49%     17.50%    16.58%    0.64% 
空調器產品        12,806,425  10,698,997  16.46%      0.79%     1.53%   -0.60% 
安裝維修業務        894,748      701,415  21.61%    -13.40%   -12.35%   -0.94% 
其他產品            263,247      235,484  10.55%     48.51%    50.90%   -1.41% 
合計             107,259,688  91,907,828  14.31%      3.21%     3.30%   -0.08% 
     公司未來發展的展望 
    (一)行業發展趨勢 
   2015 年,中國經濟還將面臨復蘇動力不足,下行壓力加大等困難,但同時也處于重要戰略機遇期,新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化持續推進,宏觀經濟將繼續穩增長、調結構。 
   另一方面,互聯網發展將會進一步滲透每一個行業,互聯網技術、思維與傳統行業、產業的深度融合,將會對拉動大眾消費、促進產業升級產生重大的推動作用,這就是“互聯網+”將會帶來的巨大機遇,而蘇寧提出的“互聯網零售”的理念則是我們在過去 5年里做出的具體實踐,這種實踐從朦朧到逐步清晰,今年則將進入全面產出階段。 
    (二)公司發展戰略 
   通過五年來的轉型探索,公司進一步明確戰略方向必須兩手抓,一手是堅持不斷提升零售行業核心競爭力,包括物流、供應鏈;一手是堅持不斷應用互聯網技術、思維,包括大數據、開放理念、用戶體驗、團隊創新。 
   在此基礎上進一步聚焦和明確戰略實施路徑,概括起來就是“一體、兩翼、三云、四端”: 
    “一體”就是作為零售主體的商品管理能力、用戶經營能力; 
    “兩翼”就是開放平臺的生態體系搭建與線下的互聯網化運營升級; 
    “三云”就是將傳統的物流、信息流、資金流通過互聯網技術升級為“物流云、數據云、金融云”,并以互聯網的思維全面開放、協同共享; 
    “四端”就是門店端、PC 端、移動端、家庭端實現全渠道融合。 
   所有的戰略工作最終是為了實現蘇寧一以貫之的經營定位,也就是永遠站在消費者角度,為消費者提供更好的產品、服務與體驗,消費者需要什么,無論商品形態、服務內容、交易形式,蘇寧就必須以最有效率的形式進行組織、提供,最終形成一個為消費者提供最為全面、最為便捷、最為增值的消費解決方案平臺,而蘇寧所有開展的業務、收購的業務,都是圍繞這個平臺建設打造生態系統,促進這個平臺的發展, 也使得生態系統中的各個主體各取所需、協同發展。
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